Como Pedir Indenização do DPVAT por Aplicativo



Saiba aqui como fazer o pedido de indenização do seguro DPVAT por celular.

Os recursos do seguro DPVAT, que antes era administrado pela seguradora Líder, a partir deste ano de 2021 passou para a gestão da Caixa Econômica Federal.

A Caixa, nova administradora dos recursos, criou um aplicativo através do qual é possível dar entrada no pedido para o recebimento do seguro. Este aplicativo tem como objetivo facilitar todo o processo.



O que é o DPVAT

O DPVAT é um seguro pago por todos os donos de veículos e que tem por finalidade indenizar todas as pessoas vítimas de acidentes causados por automóveis, ônibus, motos ou similares.

Quem tem o direito a receber o seguro

Pessoa que tenha sofrido algum acidente como em caso de atropelamento ou outro tipo de acidente envolvendo veículos automotores.



Valores das indenizações

O valor pago para a vítima vai depender do dano causado.

Em caso do acidentado necessitar de tratamento médico para a recuperação, o valor pago serve para ajudar a custear o tratamento, como despesas com médicos ou a compra de remédios e pode ser de até R$ 2.700.

Para os casos em que o acidente tenha causado lesões permanentes e invalidez, o ressarcimento pode chegar a R$ 13.500 – a indenização será de acordo com o grau da lesão. Quando acontece a perda total, a vítima recebe o valor integral R$ 13.500. Perdas de repercussão intensa o valor pago é de 75% deste, repercussão média 50% e para as que têm repercussão média, apenas 25%.

Para os casos em que o acidente resultou na morte da vítima, o valor da indenização é de R$ 13.500.

Em caso de morte, quem tem o direito a receber o seguro

Em caso de a vítima não sobreviver ao acidente, quem recebe são familiares diretos, como cônjuges ou filhos.

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Todo o processo de pedido de indenização pode ser feito através do aplicativo DPVAT

Agora se tornou mais rápido e fácil dar entrada no processo para o recebimento da indenização. Tudo pode ser feito através do aplicativo que a Caixa criou exatamente para simplificar os pagamentos às vítimas.

Como dar entrada no pedido do seguro DPVAT através do aplicativo:

  • Comece por baixar o aplicativo;
  • Em seguida faça o login (caso já tenha cadastro em um dos aplicativos da Caixa, como o Caixa Habitação, FGTS ou mesmo o Caixa Tem, não será necessário fazer outro cadastro, pois a senha será a mesma dos outros aplicativos);
  • A seguir clique em "Quero solicitar minha indenização DPVAT";
  • O passo seguinte será o de passar todos os dados sobre o acidente, além dos dados da vítima acidentada;
  • Por fim, envie os documentos solicitados.

O acompanhamento do processo se dará também através do aplicativo, bastando clicar em "Acompanhar minha solicitação". Após ser aprovado o pagamento, este se dará através de depósito em Conta Social Digital da Caixa, e pode ser movimentado através do aplicativo Caixa Tem. Para àquele que não possua ainda uma conta deste tipo, será aberta uma sem nenhum custo adicional.

Documentos necessários para a solicitação do seguro DPVAT

Alguns documentos são exigidos em todos os casos, independentemente do tipo de indenização pleiteada. São eles: cópias de documentos que possam identificar a vítima, comprovante de residência e também um boletim do registro de ocorrência sobre o acidente.

Além desses, de acordo com o tipo da indenização solicitada, haverá a exigência de documentação específica para cada caso. Confira a seguir a documentação exigida em cada um deles.

  • Acidentes que exijam despesas com médicos e hospitais: deve ser apresentado boletins de atendimento e outros comprovantes, como laudo médico, despesas acompanhadas de requisições e receituário médico, e laudo de exames.
  • Para o caso de lesão de caráter permanente: é obrigatório a apresentação de laudo médico com informação sobre as lesões físicas ou psíquicas sofridas pela vítima, boletim que comprove o atendimento hospitalar ou ambulatorial, e um relatório apresentando detalhes sobre o tratamento.
  • Acidentes que resultem na morte da vítima: será necessária a certidão de óbito da vítima.
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Vítimas de acidentes ocorridos em data anterior a 01/01/2021

Vale lembrar que a Caixa só efetuará o pagamento das indenizações de acidentes ocorridos após o dia 01/01/2021, data em que assumiu a gestão do seguro. As vítimas de acidentes que aconteceram até a data de 31/12/2021 continuam sendo indenizadas pela seguradora Líder, que era a empresa que administrava o DPVAT até então.

Para esclarecimento de dúvidas e maiores detalhes, basta entrar no site da Caixa ou da seguradora Líder. A Caixa disponibilizou uma página exclusiva para o DPVAT. As dúvidas também podem ser esclarecidas através do telefone 0800 726 0207.

Site da seguradora Líder: https://www.seguradoralider.com.br/.

Redatora Henri

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