Prática comum na atualidade, as pequenas, médias e grandes empresas têm optado por terceirizar serviços ligados à informática. Quando um servidor apresenta defeitos, por exemplo, um técnico pode realizar a manutenção remotamente, ou seja, a partir de outro computador, mesmo estando a quilômetros de distância.
Esta introdução tem por finalidade elucidar a ideia levada adiante pela montadora Nissan, que pretende oferecer um serviço de manutenção denominado “Assistência Técnica Remota” exclusivamente ao modelo elétrico Leaf, já comercializado no Japão e nos Estados Unidos, à beira de estrear na Europa.
A assistência permitirá aos engenheiros da fabricante monitorar, através de câmeras e pela rede mundial de computadores, a atuação dos mecânicos situados nas concessionárias. O principal ganho será o de reparar o veículo de maneira mais rápida e eficaz, uma vez que as baterias carecem atenção especial, podendo os especialistas intervir quando necessário.
Por Luiz Felipe T. Erdei
Fonte: Fenabrave
Muito lega o conceito.