Agora parece moda, diversas montadoras anunciam recall de milhares de unidades de veículos.
Esse prejuízo poderá ser grande tanto para as fabricantes quanto para o cliente que foi atingido por esse problema.
É obrigatório o reparo sem custo, porem a dor de cabeça e o tempo gasto não são recompensados.
Desta vez a Volkswagen anunciou nesta quarta-feira que o Novo Gol e o Voyage modelos 2009 e 2010 também estão inclusos neste recall.
Isso envolve cerca de 193.620 unidades de automóveis que serão vistoriados.
De acordo com a montadora o problema está no rolamento das rodas traseiras e a inspeção deve levar em torno de uma hora e meia.
Alguns modelos atingidos foram:
Novo Gol e Voyage – Ano/Modelo 2009
- 9P 032 093 a 9P 087 269
- 9T 152 912 a 9T 255 796
Novo Gol e Voyage – Ano/Modelo 2010
- AP000 001 a AP 049 248
- AT 000 001 a AT 051 483
A Volkswagen coloca-se a disposição pela central de relacionamentos com clientes através do 0800-019-5775 e também através do site da empresa.
Por José Alberi Fortes Junior
comprei um voyage 2010 zero no ano 2010 agora esta acendendo a luz do oleo fiz as revisoes mais nao acho so tenho a nota fiscal sou unico dono qual procedimento tenho que tomar me ajundem?
Tenho um novo 2008 , com 9500 km bateu o motor e trocaram com mais ou menos 2 meses e agora com 20000 km bateu de novo e de cara tenho que pagar 970,00 da revisão senão não tenho o direito de reclamar e ai como fica meus será que tenho que buscar o carro ou queimar junto com a concessionária que vende bomba ambulante ….
ja fis o recall dos rolamentos traseiros do meu voyage 2009 e continuou roncando ja procurei no mercado paralelo e mim informaram que tem dois modelos de rolamentos e eu nao sei qual o modelo do meu.sou jose luiz de laranjeiras-SE
ola pesoal comprei um gol geração 5 e estava fazendo muito barulho na traseira e foi quando descobri que o carro estava batendo o motor e me falarão seu carro vai trocar o motor ok mas quando voltou estava com o volante duro e os bancos traseiros fasendo muito barulho e mais uma vez vouter que trab. de onibus cade os direitos do consumidor.
Olá a todos. Sou mais uma consumidora indignada com a fábrica volks e a concessionária que além de não solucionarem o problema com um novo gol zerado 1.6 não fazem absolutamente nada. Meu carro deu pane eletrica em menos de 24 horas que recebemos isso mesmo! Desde então o carro nunca ficou bom. Sempre apresenta os mesmos problemas. Para piorar um belo dia o volante estava solto. Mas a gota d’agua foi uma pane total numa rua movimentada. Simplesmente o carro pifou!!
E por favor alertem as pessoas que querem a não comprar esse carro! é um lixo! manaus/am.
todos estão falando deste recall ou daquele esnquanto isso a volks esta trocando milhares de motores sem ninguem divulgar.
o meu gol 08/09 completo estava com 10.000 e batendo, levei o veiculo p/ revisão e nem me avisaram e ja foi pedido um novo motor, quando fui buscar o carro que me falaram que o motor estava condenado e a volks iria dar outro, (foi trocado) ai eu pedi quantos motores foram trocados e ele me disse 30 mil no brasil. Ai eu pergunto cade o recall……?
Ola companheiros de problemas, comprei um voyagem em março de 2009 e ja tive que ir varias vezes na concessionaria pra fazer recal e verificar problemas com freios. antes mesmo de sair o chamado para recall das rodas trazeiras, e meu carra teve que trocar o rolamento trazeiro e o pior é que, o meu carro não ta na lista do recall. acho que estou sendo usado como laboratório pra volkswagem.
Essa semana minha família e eu fomos surpreendidos pela correspondência da VW com objetivo de inspeção/troca de rolamentos da roda traseira do veículo Voyage adquirido por meu pai ano passado (2009).
Entretanto, tarde demais, uma vez que o proprietário do veículo (meu pai) fora vítima, em outubro do ano passado, de acidente automobilístico fatal, em função de travamento/despreendimento da roda traseira.
Registro meus protestos com a falta de respeito, a negligência da montadora, sua imperícia para com a fabricação de veículos e a omissão, tendo em vista o tempo transcorrido referente a reparação de seu erro.
Falta respeito com o consumidor que adquire um bem para maior segurança e conforto, quando, na verdade, tem sua vida posta em risco.
Ops me esprecei errado,acho que não escolhi o fabricante certo…porem sempre que for escolher wolks cuidado!!!eu ja descartei!!!
Ola,meu nome é Cristiane e moro em Itacoatiara à 270km de Manaus a capital do Estado do Amazonas, minha mãe comprou um voyage modelo 2010 ano passado em julho e deste então o carro apresentou muitos problemas e tivemos que voltar por muitas vezes a concessionaria para tentar resolver os problemas,e até agora nada…e além do custo que é um pouco alto para sair da minha cidade até a capital onde se localiza a concessionaria…Onde eu posso ir para tentar resolver o meu problema, já que lá não tenho nenhuma melhora…